Amazon recibe una multa de 887 millones de dólares por violar la privacidad

La firma de comercio electrónico, Amazon.com se enfrenta a un multa de 887 millones de dólares, después que un regulador de la Unión Europea, asegurara que la compañía había violado la ley de privacidad del bloque, conocido como GDPR.

En concreto, los reguladores dijeron que el procesamiento de datos personales por parte de Amazon.com, no cumplía con los requisitos de GDPR, por lo que se impulso una sanción y se le ordenó a la compañía cambiar sus prácticas comerciales.

Por su parte, Amazon dijo que la decisión se basa en interpretaciones subjetivas y agregó que planea “defendernos enérgicamente en este asunto”. En este contexto, las acciones de Amazon bajan 7,56% y cotizan 3.327,59 dólares.

¿En que se basa  la decisión del la GDPR?.

La decisión de la Comisión Nacional de Protección de Datos de Luxemburgo (CNPD), fue tomada el 16 de julio y en ella acusó a la empresa de que su procesamiento de datos personales no cumplía con el Reglamento General de Protección de la Unión Europea (GDPR).

Esta sería la multa más grande en la historia de la ley de protección de datos de Europa, pues desde que las reglas del GDPR entraron en vigor, en mayo de 2018, se permite a los organismos de control imponer multas de hasta el 4% de las ventas globales anuales de una empresa. Los ingresos reportados de Amazon para 2020 fueron de 21,300 millones de dólares.

Amazon y los datos de usuario

Por su parte, la reconocida empresa ha sido objeto de críticas por presuntamente acumular datos de sus usuarios tanto en su sitio como en su asistente digital Aleza, entre los que destacan los historiales de navegación y compra dándole a la compañía posibilidad de dirigir publicidades más directas.

Sin embargo, Amazon a pesar de que debe enfrentar a estas disputas legales, su crecimiento se ha mantenido en lo que va del año, pues entre abril y junio logró crecer un 27%, lo que significó una ganancia de 113,100 millones de dólares en ventas de productos y servicios, mientras que Amazon Web Services logró un crecimiento del 37%, es decir, generó ingresos por 14,800 millones de dólares.

“La decisión sobre cómo mostramos a los clientes publicidad relevante se basa en interpretaciones subjetivas y no probadas de la ley de privacidad europea, y la multa propuesta es totalmente desproporcionada incluso con esa interpretación”. Amazon tras comunicado.

Fuente: CNN Business
Edición: Christian peña

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